SECRETÁRIA NO WHATSAPP

VOX

Atende, agenda e cobra — sozinha

Secretária virtual da clínica

Responde os pacientes no WhatsApp da clínica, 24 horas: tira dúvidas, agenda e confirma consultas, remarca, manda o Pix ou o link de pagamento, trata reembolso conforme a política da clínica e passa pra equipe quando precisa. Entende texto e áudio.

Vox
Online agora
No WhatsApp da clínica24/7
Entende os doisTexto + áudio
Ida e volta pra marcar0
Treinada com o tom de voz da sua clínica
Capacidades

O que o Vox faz por você

01

Agenda de verdade

Oferece horários realmente livres, respeitando expediente, intervalos e bloqueios de cada profissional.

02

Cobra e reconhece o pagamento

Envia Pix ou link de pagamento, confirma quando cai e trata reembolso pela política da clínica.

03

Confirma e lembra

Confirmação e lembrete automáticos reduzem falta; remarcação sem ida e volta.

04

Passa pra equipe

Quando o assunto é da recepção ou do médico, transfere com resumo — e a equipe responde por onde quiser.

3 passos

Ative em minutos, funciona para sempre

Sem integração complexa. Sem código. Sem dor de cabeça.

01

Conecte os canais

Conecte o WhatsApp da clínica — o mesmo número que os pacientes já usam. Em minutos a assistente está atendendo, e a equipe continua respondendo pelo painel quando quiser.

WhatsApp da clínica
Número já existente
Equipe assume a qualquer momento
02

Configure o tom de voz

Defina como o Vox deve se comunicar: formal, acolhedor, objetivo. Carregue FAQs, protocolos e scripts da sua clínica.

Tom de voz personalizado
Protocolos e scripts
FAQs da clínica
03

Acompanhe pelo painel

Veja cada conversa em tempo real. Habilite ou desabilite quando quiser. Ajuste o tom de voz a qualquer momento.

Histórico de conversas
Métricas de conversão
Toggle on/off
Painel de Controle

Visibilidade total do atendimento

Acompanhe cada conversa, veja métricas em tempo real e ajuste configurações quando quiser.

Vox — Painel
Ativo

Hoje

23

atendimentos

Agendados

8

pelo Vox

Conversão

34%

lead → agenda

Tempo médio

2m

por conversa

Conversas recentesVer todas
Mariana S.•WhatsApp
Agendou
há 3 min
Lucas M.•WhatsApp
Qualificando
há 8 min
Ana P.•WhatsApp
Agendou
há 15 min
Fernanda R.•WhatsApp
Pagou o Pix
há 22 min
Carlos A.•WhatsApp
Encaminhou
há 34 min

Controle de Ativação

Ligue ou desligue a Vox quando quiser. Em horário comercial, prefere que a recepção responda? É só desligar — a conversa continua no painel.

WhatsApp
Cobrança pela assistente
Fora do horário comercial
Horário comercial

Tom de Voz

Configure como o Vox se comunica com seus pacientes.

Acolhedor e empático
Profissional e objetivo
Informal e descontraído

Você no controle

Revise qualquer conversa a qualquer momento
Defina quando encaminhar para humano
Edite scripts e respostas padrão
Exporte histórico completo
Impacto real

O que muda com o Vox ativo

Sem o Vox

Lead manda mensagem às 22h

Só é respondido no dia seguinte

Secretária atende 5 canais ao mesmo tempo

Demora 15-30 min para responder

Lead pergunta sobre procedimento

Resposta genérica, sem personalização

Final de semana e feriados

Ninguém responde. Lead vai para o concorrente

Médico quer saber quantos leads vieram

Ninguém sabe. Sem registro

Com o Vox

Lead manda mensagem às 22h

Respondido em segundos, com acolhimento

50+ leads simultâneos

Todos atendidos ao mesmo tempo, sem fila

Lead pergunta sobre procedimento

Resposta treinada com os protocolos da clínica

Final de semana e feriados

Vox atende normalmente. Agenda consulta automaticamente

Médico quer saber quantos leads vieram

Painel com histórico, métricas e conversão

Funcionalidades

Tudo que o Vox executa automaticamente.

Atende pelo WhatsApp da clínica, 24h
Entende texto e áudio
Agenda, confirma e remarca com horários reais
Envia Pix ou link e reconhece o pagamento
Segue a política de cancelamento e reembolso da clínica
Transfere pra equipe com resumo quando precisa
Diferencial

Não é um chatbot genérico

O Vox é personalizado para entender sua operação, seus protocolos e seus pacientes. Cada resposta reflete o tom de voz da sua clínica.

Treinada com dados reais da sua clínica
Tom de voz personalizado por especialidade
Aprende e melhora continuamente
Integrada ao ecossistema Clynx
vox.clynx

Oi, queria marcar um retorno com a Dra. Helena

Oi, Camila! Aqui é a assistente da Clínica Prado. Tenho quinta, dia 25, às 10h ou sexta às 15h30 com a Dra. Helena. Qual prefere?

Quinta às 10h

Marcado: quinta, dia 25, às 10h. O retorno é R$ 250 — te mando o Pix aqui e, assim que cair, eu confirmo por aqui mesmo.

Pode mandar

Pronto, o código Pix vai na próxima mensagem. Qualquer coisa antes da consulta, é só me chamar.

Vox confirmando o retorno da Camila...

Ative o Vox na sua clínica

Agende uma demonstração e veja como o Vox pode transformar o secretária no whatsapp da sua clínica.